很多企業做初次ISO9001質量管理體系認證的時候,很容易出現各種各樣的問題,讓人手足無措。那今天我們具體分享一下,ISO9001質量管理體系認證審核前需要準備哪些資料,太實用了!趕緊收藏!
ISO9001質量管理體系
一、文件和記錄的管理:
1.各部門受控文件清單。含:質量手冊、程序文件、各部門的支持性文件;
2.各部門質量記錄清單;
3.技術文件清單;
4.各種類文件的都要進行審核批準及日期;
5.各種質量記錄簽字要齊全;
二、管理評審:
1.管理評審計劃;
2.管理評審會議的“簽到表”;
3.管理評審記錄;
4.管理評審報告;
5.管理評審后的整改計劃和措施;糾正、預防和改進措施記錄。
6.驗證記錄。
三、內審方面:
1.年度內審計劃;
2.內審計劃及日程安排
3.內審成員資格證書復印件;
4.首次會議記錄;
5.內審檢查表;
6.末次會議記錄;
7.內審報告;
8.不符合報告及糾正措施驗證記錄;
四、銷售方面:
1.合同評審記錄;
2.顧客臺帳;
3.顧客滿意程度調查結果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息,臺帳,記錄,并進行統計分析,是否完成質量目標;
4.售后服務記錄;
五、質量部:
1.不合格量具、工具的控制;
2.量具檢定記錄;
3.各車間質量記錄的完整性;
4.工具名細臺帳;
5.量具明細臺帳及檢定的證書的保存;
六、設備方面:
1.設備清單;
2.檢修計劃;
3.設備維護保養記錄;
4.特殊過程設備認可記錄;
5.標識;
七、生產方面:
1.生產計劃;及生產、服務過程實現的策劃記錄;
2.完成生產計劃的項目清單;
3.不合格品臺賬;
4.不合格品的處理記錄;
5.半成品、成品的檢驗記錄及統計分析;
6.產品的防護、倉儲的各項規章制度、標識、等;
7.各部門的培訓計劃、記錄;
八、產品交付:
1.發貨計劃;
2.發貨清單;
3.對運輸方的評定記錄;
4.顧客收到貨物的記錄;
以上就是我們整理的關于ISO9001質量管理體系認證審核前需要準備哪些資料。