400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。,400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動(dòng)原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國聯(lián)通新號(hào)段)。
400電話業(yè)務(wù),又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是三大運(yùn)營商為企業(yè)提供一個(gè)全國范圍內(nèi)的十位數(shù)號(hào)碼,無須加撥區(qū)號(hào),無需安裝設(shè)備,只需要使用企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源即可,自助通過號(hào)碼管理后臺(tái)綁定手機(jī)、座機(jī)、小靈通、中繼號(hào)等。
一般我們說的400電話平臺(tái),主要是指由運(yùn)營商投入并運(yùn)行的400電話智能網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)400電話號(hào)碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼。另外還有一些就是由運(yùn)營商架設(shè)的400電話轉(zhuǎn)接平臺(tái),其原理是先將400電話轉(zhuǎn)接到某個(gè)固定電話號(hào)碼段上,然后再從這個(gè)固定電話號(hào)碼段二次呼轉(zhuǎn)至客戶提供的目的碼。
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