上海林內(nèi)熱水器售后維修中心,是一個有著多年維修歷史的老牌企業(yè),作為一個專業(yè)的一類維修服務企業(yè),我公司不僅技術力量雄厚、維修面廣、設備先進、有著十分豐富的管理經(jīng)驗,而且特別注重服務質(zhì)量、服務意識等方面的培訓和承諾。首先在服務意識的培訓方面,我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統(tǒng)一、實事求是。除服務意識的培訓外,林內(nèi)熱水器維修/在具體措施方面,我們有如下承諾:
1、無論距離遠近,氣候好壞,白天黑夜,只要您撥打了我們的服務熱線,我們就能確??焖俚竭_指定地點。
2、我們的承諾 :以質(zhì)量求生存,以技術求發(fā)展;專業(yè)的維修,的服務。
上海林內(nèi)熱水器維修中心擁有嚴格的管理制度,的服務質(zhì)量,專業(yè)的維修技師,良好的至誠信譽。十多年來磨礪造就了一批批技術過硬,經(jīng)驗豐富的技師,他們至誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務溫暖著上海的千家萬戶!
上海林內(nèi)熱水器維修公司有來自眾多原廠家售后服務技師,他們的加入提高了售后服務、維修質(zhì)量和維修效率,只要您撥打一個電話,剩下的上海林內(nèi)維修公司來為您服務!
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上海林內(nèi)熱水器售后維修服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《上海林內(nèi) 熱水器售后維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(上海林內(nèi) 熱水器售后維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對客戶公布上海林內(nèi) 熱水器維修電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。
服務保證:
1:機器修復交付用戶后:未換件的90天以內(nèi),換件的180天以內(nèi)若出現(xiàn)同一部件故障,提供保修
2:屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況,不給予保修處理。
本著“用戶至上、質(zhì)量”的宗旨。公司一直以客戶需求為,想客戶之所想,解客戶之所急,以信譽求發(fā)展,以的服務態(tài)度 及質(zhì)量求生存,一切以客戶滿意為標準。
主要服務地點:普陀區(qū)、嘉定區(qū)、徐匯區(qū)、長寧區(qū)、閘北區(qū)、寶山區(qū)、閔行區(qū)、
虹口區(qū)、靜安區(qū)、黃浦區(qū)、盧灣區(qū)。
維修熱線/
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