親,您還在為客服成本越來越高,客服專業(yè)性不強,專業(yè)的客服越來越難找,客服離職率高,旺季客服不夠用,弄的焦頭爛額嗎,客單價,轉化率始終提不上去,售后問題一大把而發(fā)愁嗎?每天神經(jīng)緊繃,每天多項工作壓的喘不過氣,精力無法集中,心思分散,和別人配合默契度不夠而無奈嗎?
該轉變一下了親,把客服這塊外包出去。我們可以讓您以合適的客服成本,享受優(yōu)質的客服服務,
我們可以讓您騰出更多時間花在店鋪的運營推廣,產(chǎn)品質量,貨源上,使您的店鋪在上一個臺階,
我們可以讓您有更多的時間陪陪家人,讓自己稍微休息休息,享受一下生活。這些統(tǒng)統(tǒng)交給我們,
不必再為每個客服每個環(huán)節(jié)去操心,而您只需要抓住重點核心部分,在花一點時間和我們對接。您
會發(fā)現(xiàn)另一片天空。
一、我們能夠給客戶帶來什么?客服這塊您關心的問題我們怎么幫您解決?
1.您不必再為招不到合格滿意的客服,專業(yè)的客服成本高而發(fā)愁,不必再為改善辦公環(huán)境和設備耗
資,不必再為如何培訓留住好的客服操心。不必再為客服排班管理這塊憂心。不必再為淡季閑置客
服成本心痛。
我們給客服提供一千平米開放式辦公環(huán)境,客服專業(yè)性強,淘寶實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,并且公司內部不斷
會對客服進行培訓,精益求精,提供全月全天7x16小時無間斷服務。不讓店鋪錯過任何訂單。同時
針對淡旺季咨詢量合理給客戶安排客服數(shù)量。
2.客服交給我們您如何管控,如何知道店鋪存在什么問題需要調整改進,如何知道我們客服的工作
狀態(tài)和效益?
親,這邊我們客服在服務過程中買家反饋的問題我們會即時聯(lián)系您這邊,您可以在短的時間內做
出相應調整,問題量大我們會做成表格形式發(fā)給您查閱。
我們公司內部對客服有明確的考核指標,獎懲制度。同時合作的客戶通過績效軟件的數(shù)據(jù)可以看到
客服的工作狀態(tài)和效益,好與不好,數(shù)據(jù)說話。同時有任何不滿意或者需要我們調整的地方,我們
會在一時間進行配合調整。
想要了解具體情況請直接聯(lián)系我 劉先生 聯(lián)系方式
特別提醒:本頁面所展現(xiàn)的公司、產(chǎn)品及其它相關信息,均由用戶自行發(fā)布。
購買相關產(chǎn)品時務必先行確認商家資質、產(chǎn)品質量以及比較產(chǎn)品價格,慎重作出個人的獨立判斷,謹防欺詐行為。