國家標(biāo)準(zhǔn)2016年2月1日起,《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機構(gòu)等級劃分及評定》兩項國家標(biāo)準(zhǔn)正式實施。
《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對母嬰生活護理員(俗稱月嫂)提出了基本要求,包括:應(yīng)為年齡在18歲到60歲之間,具有初中以上文化程度的女性,應(yīng)具備與等級相適應(yīng)的服務(wù)技能,能及時清理個人衛(wèi)生,具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣,在上崗服務(wù)時應(yīng)著統(tǒng)一工作服,定期參加職業(yè)培訓(xùn),不斷提高自己的護理知識和專業(yè)技能,無刑事犯罪記錄,無精神病史和傳染病等。
標(biāo)準(zhǔn)將母嬰生活護理服務(wù)分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和級共六級,其中一星級為等級,級為等級。