1、用戶必須首先申請注冊后方可使用網(wǎng)上掛號系統(tǒng)。應(yīng)該如實填寫注冊信息，否則不保證在使用醫(yī)院網(wǎng)上掛號系統(tǒng)時完全享受服務(wù)，并因此所受影響醫(yī)院不予負責。
2、用戶根據(jù)網(wǎng)上提供的專家出診時間進行預(yù)約掛號。
3、用戶在網(wǎng)上掛號成功后，在看病當天準時到醫(yī)院大廳窗口憑注冊時的有效證件和預(yù)約成功顯示的流水號支付掛號費并取號。過時號醫(yī)院一般不予保留，取號后到所掛科室排隊就診。
4、為保證醫(yī)院網(wǎng)上預(yù)約掛號服務(wù)的規(guī)范性、公平性，醫(yī)院對未持流水號或與注冊證件不符的患者不予掛號。
5、如果用戶因故不能準時來醫(yī)院就診，應(yīng)及時取消預(yù)約。
6、醫(yī)院保留對預(yù)約者的審查權(quán)。對于惡意掛預(yù)約者（隨意預(yù)約、販賣專家號），醫(yī)院會取消其資格。