1、語言要正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
「例」介紹自我：回答不同，表明自信度和對對方的信賴度，注意三點：
(1)先遞名片再做介紹，可以了解對方、加深印象、節(jié)省時間;(2)時間簡短，語言簡潔;(3)內(nèi)容完整，分兩種：對泛泛之交的應(yīng)酬式介紹和商務(wù)場合的交際式的介紹(應(yīng)包括單位、部門、職務(wù)和姓名四要素，次要用全稱，以后可以用簡稱，避免混淆誤解)
2、語言要文明以前提過“六不問”要善于選擇話題：
(1)與地位有落差的人在一起，可以請教對方擅長的問題，利用人“好為人師”普遍弱點，但要注意自己在行、定位準(zhǔn)確;
(2)格調(diào)高雅的話題，如哲學(xué)、地理、歷史、文學(xué)、建筑、風(fēng)土人情等公共話題;
(3)輕松愉快的話題，如電影電視、體育、流行時尚、烹飪小吃、天氣話題是雙向定位的問題，一起談?wù)摰脑掝}決定了彼此的檔次