噴墨打印機(jī)是家庭辦公系統(tǒng)或者單位信息化系統(tǒng)中的一個(gè)很重要的組成部分，它是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的重要輸出設(shè)備之一。正是由于在平時(shí)的辦公系統(tǒng)中，噴墨打印機(jī)被使用的頻率比較高，因此噴墨打印機(jī)出現(xiàn)故障的機(jī)會(huì)也比較多。如果您是一位細(xì)心人，有時(shí)間把噴墨打印機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行總結(jié)的話，您就會(huì)發(fā)現(xiàn)在這些眾多的故障中會(huì)隱藏著一些假故障。當(dāng)然筆者在這里要事先聲明的，假故障是指并不是由于噴墨打印機(jī)中的硬件的損壞而引起噴墨打印機(jī)不能正常工作，而是由于軟件設(shè)置不當(dāng)或者是由于用戶個(gè)人認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤觀念，認(rèn)為當(dāng)前噴墨打印機(jī)不能工作肯定是發(fā)生了故障。
假故障一：打印的顏色與屏幕顯示的顏色不一致。這種假故障其實(shí)是一種偏色現(xiàn)象。如果您的噴墨打印機(jī)打印出來(lái)的顏色與屏幕上顯示的顏色不一致，就說(shuō)明噴打出現(xiàn)了偏色現(xiàn)象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因就是軟件設(shè)置不當(dāng)，或者是由于打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序版本太地引起的，或者是各用戶在打印軟件設(shè)置中進(jìn)行了一些不恰當(dāng)?shù)脑O(shè)置。如果排除了上面的故障原因，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)校正屏幕顯示和實(shí)際打印效果。不同的打印軟件，其具體的矯正方法不一樣，筆者建議大家在打印正常的時(shí)候，打開(kāi)常用軟件的打印機(jī)選項(xiàng)，記錄好此時(shí)的設(shè)置；以后有什么故障的產(chǎn)生的時(shí)候，就不用熬費(fèi)心思去分析原因，輕輕松松恢復(fù)到以前的設(shè)置后就可以解決問(wèn)題了。
假故障二：在墨水指示燈顯示為仍有墨水的狀態(tài)下打印時(shí)卻沒(méi)有墨水。現(xiàn)在的噴墨打印機(jī)控制面板上都有墨水狀態(tài)指示等，通過(guò)該指示燈，用戶就能判斷打印機(jī)中的墨水是否已經(jīng)用完，以便及時(shí)更換墨水，那么為什么在墨水指示燈顯示為仍有墨水的狀態(tài)下打印時(shí)卻沒(méi)有墨水呢？許多人懷疑墨水噴頭可能被堵塞了，還有人認(rèn)為打印機(jī)的其他部位可能出現(xiàn)故障了。其實(shí)這種假故障的出現(xiàn)與用戶的設(shè)置有關(guān)，一般來(lái)說(shuō)用戶在首次使用墨盒時(shí)應(yīng)設(shè)置打印機(jī)為省狀態(tài)。用過(guò)的墨盒可以重復(fù)利用打印的張數(shù)不定，主要看你次利用時(shí)打印類(lèi)型，如果你墨盒次裝入時(shí)設(shè)置的是照片紙，實(shí)際上你只打了幾張照片，那么程序往往會(huì)多計(jì)算一些墨水用量；如果你開(kāi)始就是設(shè)置為省狀態(tài)，程序就可能少計(jì)算墨水用量而在墨水實(shí)際已經(jīng)耗干的情況下，墨水指示燈仍會(huì)顯示打印機(jī)中的墨水還有余量。
假故障三：?jiǎn)螕舸蛴∶顣r(shí)打印機(jī)無(wú)響應(yīng)。如果您在編輯軟件中單擊打印命令后，打印機(jī)無(wú)法進(jìn)行啟動(dòng)，您肯定會(huì)懷疑打印機(jī)出現(xiàn)了大故障。盡管打印機(jī)使用頻率較高，出現(xiàn)小毛病的機(jī)率也比較高，但我們應(yīng)該堅(jiān)信一點(diǎn)的是，打印機(jī)出現(xiàn)象這種竟然無(wú)任何響應(yīng)的大毛病還是很少見(jiàn)的，畢竟打印機(jī)是一種高技術(shù)含量的電子產(chǎn)品。當(dāng)然懷疑打印機(jī)出現(xiàn)故障的人，大多數(shù)是那些打印機(jī)的初級(jí)使用者。他們由于對(duì)一些基本操作的細(xì)節(jié)問(wèn)題不太注意，導(dǎo)致操作不當(dāng)，引起了故障現(xiàn)象，就以為打印機(jī)出現(xiàn)了故障。筆者曾經(jīng)也遇到打印機(jī)無(wú)法響應(yīng)的現(xiàn)象，后來(lái)發(fā)現(xiàn)在打印機(jī)的打印隊(duì)列中，發(fā)現(xiàn)有許多任務(wù)處于等待狀態(tài)，也就是說(shuō)在打印機(jī)的緩存中已經(jīng)有不少任務(wù)在排隊(duì)等候了，如果此時(shí)再單擊打印命令，打印緩存就無(wú)法接受新增的打印任務(wù)，后表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象就是打印機(jī)無(wú)任何響應(yīng)。解決這種假故障的簡(jiǎn)單方法就是重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，因?yàn)橹匦聠?dòng)計(jì)算機(jī)后打印機(jī)緩存中的內(nèi)容就自動(dòng)丟失了。
假故障四：噴打的有些功能不能使用?，F(xiàn)在的噴墨打印機(jī)功能層出不窮，新型打印機(jī)在硬件設(shè)備或者軟件系統(tǒng)方面都進(jìn)行了變化，如果用戶搞不清楚，就可能會(huì)認(rèn)為打印機(jī)出現(xiàn)了故障。例如現(xiàn)在有的打印機(jī)帶有圖象打印功能或者海報(bào)打印功能，在這個(gè)功能下打印機(jī)可以達(dá)到很高的打印效果。但如果初級(jí)用戶不知道這個(gè)特征，在打印圖象或者海報(bào)時(shí)使用其他的打印方式時(shí)，打印的效果就變得很差，以致于您有可能認(rèn)為打印機(jī)出現(xiàn)偏色故障或者墨水質(zhì)量不好呢！還有，不同的打印機(jī)，具有相同功能的按鍵在打印機(jī)控制面板上的位置也是不同的，如果您在一款打印機(jī)中的某個(gè)位置處找到了該功能，而在另外一款打印機(jī)的相同位置處，沒(méi)有找到對(duì)應(yīng)的功能，可不要隨便說(shuō)，“這款打印機(jī)怎么連這個(gè)功能都沒(méi)有呀！”另外如果不正確對(duì)打印機(jī)進(jìn)行設(shè)置，也有可能認(rèn)為打印機(jī)的有些功能不能使用。例如某款打印機(jī)具有發(fā)送傳真功能，不過(guò)要使用該功能必須先將打印機(jī)聯(lián)上網(wǎng)絡(luò)，否則您可能認(rèn)為打印機(jī)怎么能發(fā)傳真呀！